ISSN: 2619-3558
LA REVISTA INNOVA ITFIP tiene la finalidad de presentar y visibilizar los resultados de los productos de investigación como artículos científicos, generados desde la facultad de Economía, Administración y Contaduría (grupos de investigación: SICOFAS y DESARROLLO EMPRESARIAL DEL ALTO VALLE DEL MAGDALENA), como también, publicar artículos de otros investigadores y docentes de universidades nacionales e internacionales, permitiendo generar un espacio de discusión, crítica y diálogo entre los investigadores.
El contenido de esta publicación científica va dirigido a todo el público, mediante el acceso abierto OJS.
La revista contiene un amplio marco de ejes temáticos, inscritos en el ámbito de la Economía, Administración y Contaduría.
Vol. 14 Núm. 1 (2024): REVISTA INNOVA ITFIP
Publicado: 2024-06-15
Desafíos y oportunidades de la investigación en un mundo cambiante: un llamado a la acción
Andrés Felipe Barrero Franco
7-10
Ahedys Nazmilly Medina Rojas, Daniel Alfonso Araujo Romero, Juan David Marín Herrada, Jorge Armando Enríquez Flórez
12-30
Eficacia de herramientas para optimizar el servicio al cliente en las aerolíneas
Diego Armando Castro Munar, María Erika Narváez Ferrín, Angélica María Muñoz Clavijo, Mayerly Céspedes Murillo
31-43
Luis Dario Canizales Muñoz
44-57
Sandy Síndney Torres silva, Heydy Yohana Tamayo Solórzano, Pablo Andrés Mendoza Sánchez, Julián Felipe Rodríguez Torres
59-70
Francisca Barragán Galindo, Jorge Alberto Guarín Torres, Elizabeth Palma Cardoso, Robinson Rubio Quiroga, Oscar Eduardo Giraldo López
72-84
Revista INNOVA ITFIP Facultad Economía, Administración y Contaduría
ISSN IMPRESO: 2619-6328 - ISSN EN LINEA: 2619-3558
Editora
Elizabeth Palma Cardoso
Email: revistainnova@itfip.edu.co, epalma@itfip.edu.co
Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución 4.0 Internacional
ITFIP - INSTITUCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR
Contador de Visitas por paises click aqui ->
