REVISTA INNOVA ITFIP, 11 (1). 91-115. DIC. 2022
Conclusiones
Se pudo analizar cómo la toma de conciencia se enmarca en la implementación de la NTC ISO 19600 como
guía y referente de los Modelos de Cumplimiento, específicamente con la atribución de códigos de ética e
integridad al interior de las organizaciones.
La toma de conciencia es uno de los aspectos inteligibles dentro de la ISO 19600, que por la experiencia en la
implementación
de
modelos
de
cumplimiento
quedan
supeditados
tan
sólo
a
evoc ar
y
socializar
los
lineamientos establecidos por la Alta Dirección.
La pretensión central se cumplió en el sentido de poder analizar componentes de la ética corresponsales a los
modelos de cumplimiento y de cómo ésta aporta al fortalecimiento de todo el modelo.
La Norma ISO 19600 enmarca unos pasos elementales para lograr una tendencia creciente hacía la toma de
conciencia. Haber
establecido
Código
de
Conducta,
establecer
lineamientos
claros
tales
como
políticas,
principios,
decálogos
de
comportamiento,
permite
elevar
progresivamente
un
impacto
positivo
en
las
organizaciones que tienen implementados modelos de este tipo.
Tener
un
panorama
desde
la
perspectiva
de
cada
parte
interesada,
permitida
por
el
diseño
metodológico
establecido,
consistente
en
encuestar
un
universo
variopinto
de
Empleados
/
Contratistas,
Proveedores
/
Accionistas / Socios, Alta Dirección permitió conocer la percepción del proceso de toma de conciencia en sus
organizaciones.
Los
resultados
arrojaron
un
Pareto
que
aseveró
quitar
el
sesgo
el
cual
conllevaba
la
metodología de validación, al tratarse de una muestra a conveniencia.
El instrumento que se había planificado como Entrevista y su corresponsal al Oficial de Cumplimiento no se
pudo
llevar
a
cabo,
denotado
en
circunstancias
de
reserva
de
la
información
que,
a
pesar
de
haber
sido
explicadas en detalle frente al alcance de la investigación, impidieron realizar el mentado instrumento y su
posterior análisis.
En
su
gran
mayoría,
el
haber
implementado
un
modelo
de
cumplimiento,
códi go
de
ética
y/o
integridad
reconoció tener un impacto en la percepción de las partes interesadas. Sin embargo, una minoría aún cuenta
con algunos resquicios en lo correspondiente a este tipo de modelos. En particular, las preguntas de validación
de valores asimilables a la ética, confirmaron que, dichos modelos solamente se quedan en el papel, más no en
la imprenta comportamental personal de cada parte interesada.