REVISTA INNOVA ITFIP, 11 (1). 55-75. DIC. 2022
Introducción
El ser humano ha dependido desde siempre de sus
congéneres para su supervivencia y progreso. Por este
motivo, para las personas es necesario crear y mantener redes sociales, desde las más básicas, como la familia,
hasta otras más extensas y complejas dependiendo de su entorno y de los diferentes avances tecnológicos.
Rodríguez-Hernández et al. (2014), definen una red social como “una estructura compuesta por personas o por
entidades humanas las cuales están conectadas por una o varias relaciones que pueden ser de amistad, trabajo,
intercambio económico, cultural o cualquier otro interés común” (p. 524). Las tecnologías de la información
y
las
comunicaciones
(TIC),
especialmente
el
internet,
se
ha
convertido
en
un
medio
facilitador
para
la
conformación de las redes sociales, al poder eliminar las limitantes de tiempo y espacio y conectar a personas
en diferentes partes del mundo. Las redes sociales, tienen una gran incidencia en la sociedad moderna, debido
a la capacidad de poner en diversos escenarios elementos informativos y de comunicación que sobrepasan los
avances que la humanidad había registrado hasta ahora.
En
línea con
lo
anterior,
las
redes
sociales
son
ahora
un
instrumento
poderoso
para
impulsar
y
fortalecer
diferentes sectores, como el educativo, el económico, el social, el cultural, entre otros. Una actividad, que se
relaciona con varios de los mencionados sectores es el turismo, el cual representa una importante fuente de
desarrollo económico, social y cultural para las diversas comunidades y países. Por medio de las redes sociales,
las diferentes comunidades, sin importar su tamaño y ubicación, así como los diferentes operadores turísticos,
pueden dar a conocer al mundo su potencial turístico, atraer visitantes y generar ingresos relacionadas con un
sinnúmero de actividades y experiencias únicas que pueden brindar a los viajeros. El uso del internet, se ha
convertido
en
una
estrategia
relevante
para
promocionar
lugares
turísticos
a
nivel
mundial,
pues
estas
herramientas tecnológicas han tenido un crecimiento y masificación exponenciales desde la última década del
siglo XX, convirtiéndolas en factores esenciales para el desempeño productivo, el crecimiento económico y el
desarrollo social en todos los países, obedeciendo a un cambio de paradigma tecno-productivo (DANE, 2015;
Gálvez, 2014; MINTIC, 2014)
Bajo esta premisa, se requiere la construcción de redes comunitarias de formación y apoyo a la construcción
del turismo comunitario, y la implementación de modelos de formación académica desde las instituciones de
educación
superior,
a
fin
de
construir
nuevos
paradigmas
de
desarrollo
económico
en
las
comunidades
beneficiadas
y
los
operadores
turísticos
relacionados,
aspectos
ampliados
por
Kieffe
(2018),
al
señalar
la
importancia
de
centrar
el
desarrollo
turístico,
como
peldaño
para
cada
individuo
y
la
colectividad
de
la
comunidad. El presente artículo de revisión pretende recopilar investigaciones relevantes que se han ocupado
de documentar el papel que desempeñan las redes sociales y comunitarias como ejes de inclusión y desarrollo
de espacios turísticos en el ámbito nacional e internacional, trayendo a colación casos exitosos que permiten
evidenciar como esta simbiosis ha ayudado a potencializar el crecimiento del turismo en diferentes contextos.
El turismo es un tema importante a nivel mundial, y más en esta época post pandemia en donde a los países
les urge una reactivación económica para cubrir el déficit que dejó la crisis sanitaria. En este sentido, el presente
artículo
reviste
especial
importancia,
puesto
que
se
ocupa
de
un
tema
que
tiene
un
alto
impacto
socioeconómico, y su análisis puede servir de referente para futuras investigaciones en la materia y para crear