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REVISTA INNOVA ITFIP, 9 (1). 28-43. DIC. 2021
emergentes que se adaptan rápidamente y brindan soluciones a los nuevos desafíos a los que se
enfrentan.
Lo
que
trae
esta
nueva
era:
Los dos ejes principales son las claves para afrontar y superar la incertidumbre. El papel estratégico
de
Humana, 2021)
Las organizaciones deberán implantar en el ADN de su estrategia la flexibilidad y el trabajo en
remoto. El presentimos quedará relegado enfrente a la consecución de objetivos y la planificación
por campañas. Ningún plan es efectivo sin unos objetivos medibles, sin esos datos toda estrategia
es un fracaso. Un empleado motivado es mucho más productivo y efectivo que uno que solo lo
hace por el sueldo. (Federación colombiana de gestión humana, 2021)
El talento debe estar de acuerdo con la implementación de las medidas. Hacerlo de forma unilateral
puede provocar desconcierto, resistencia y desmotivación. Las encuestas de clima pueden ayudar
a conocer de forma real cómo se sienten los trabajadores. Es fundamental conocer cómo vive la
gente su día a día, cuáles son sus dificultades, o qué líneas de negocio se pueden ampliar, todo para
instalar nuevas soluciones a viejos problemas. (Federación colombiana de gestión humana, 2021)
La pandemia obligó a todas las empresas e instituciones a una migración digital donde la formación
sobre plataformas virtuales y otros mecanismos de comunicación se volvió esencial para continuar
con
distanciamiento para precautelar la salud y seguridad en el ambiente laboral. Las organizaciones
han tenido que luchar por garantizar, no sólo los requisitos básicos de sus clientes, sino también, el
bienestar
psicológica; al igual que el entorno laboral, la carga de trabajo y el balance de vida-trabajo (Bader,
Reade y Froese, 2019, como se citó en Dirani et al., 2020), son aspectos para tener en cuenta al
momento de hacer un análisis del impacto que ha tenido la actual crisis del Covid-19. (Citado por
Almonacid, Bonilla, 2020, P. 11)
Entre las acciones que pueden emprender los departamentos de recursos humanos, está el ser un
vínculo entre empleados y líderes, brindando apoyo psicológico y acompañamiento en las labores
de
departamento de Recursos Humanos se ha enfrentado a una serie de retos que les han implicado
cambios y reestructuraciones en el papel o rol que desempeñan dentro de las organizaciones. Según
Raquel
Recursos Humanos se pueden reunir en cuatro grandes ejes: Salud y bienestar, Tecnología, Gestión
y economía. (Citado por Almonacid, Bonilla, 2020, P. 12)