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REVISTA INNOVA ITFIP, 9 (1). 12-27. DIC. 2021
La subcategoría, evaluación de desempeño, referida en la figura 4, se expresó en 5 aspectos, el ítem
la empresa realiza la evaluación de manera frecuente a todo el personal, el 64% afirmaron a veces
se
colaboradores, el 24% respondieron a veces se cumple. Acerca de, los resultados de la evaluación
del personal, son analizados en equipo y socializados para la toma de decisiones, el 44% de los
encuestados afirman a veces se cumple. Otro punto es, la empresa proporciona a los empleados
información sobre su rendimiento laboral, el 44% afirma a veces se cumple. Finalmente, la empresa
propone cambios para mejorar los procesos en las actividades de sus empleados, el 44% respondió
que siempre se cumple.
Se evidencia el desconocimiento y la falta de experiencia que se tiene en el proceso, para llevar un
seguimiento de las actividades de sus colabores, aun cuando se debe hacer partícipe en aquellos
aspectos que ayuden a mejorar su desempeño. Es notorio que estos negocios son administrados por
sus propietarios o delegan la función a un colaborador de menor rango y desde su experticia se
lleva a cabo el proceso y en los demás hoteles, este proceso no se lleva a cabo.
Discusión
Una vez interpretado los hallazgos alrededor de las prácticas de gestión del talento humano en las
empresas del sector hotelero de la ciudad de Sincelejo (Sucre), se debe anotar que, las prácticas de
GTH
personal
desempeño
comunicación y cooperación de la personas para la obtención de los resultados planteados en las
metas de la empresa (Restrepo y Arias, 2015).
Sin
prácticas formales de GTH en las empresas hoteleras en el municipio de Sincelejo, sigue siendo
deficiente. Por lo tanto, en relación con el primer objetivo, Describir los procesos de gestión de
talento
Sincelejo. En las empresas hoteleras las prácticas desarrolladas corresponden actividades de alta
informalidad, al respecto Ruperti et al., (2016), indica la necesidad en las empresas de desarrollar
bases sólidas en sus procesos para alcanzar las metas trazadas. en lo que respeta a la los procesos
de integración (reclutamiento y selección), se realiza bajo la recomendación de personas conocidas
o familiares para ocupar los cargos, debido a la falta de actividades innovadoras que involucren la
tecnología
evidencia como forma de estabilidad laboral y de crecimiento la formación del personal con talleres
de