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GESTIÓN DIGITAL EN COLOMBIA… GRANDES RETOS.
DOI: www.doi.org/10.54198/innova09.01
María Edith Guevara Feria
1
El
covid

19

y

su

impacto

en

la

sociedad

Colombiana


desnudó


la
vulnerabilidad y los gravísimos problemas estructurales que posee Colombia
en cuanto a desigualdad económica, social y a la restringida accesibilidad a
los servicios públicos, y es que si antes de la pandemia ya se evidenciaban
carencias de todo tipo, durante y después, las insuficiencias fueron aún más
evidentes; la conexión a internet no fue la excepción, en el país todavía se
está lejos de lograr que los índices de cobertura y prestación del servicio
sean suficientes para atender la población que lo requiere.
Así lo evidencia el estudio realizado por la compañía Surfshark, (2021),
denominado
Índice

de

calidad

de

vida

digital

2021,

esta

fue

una
investigación global sobre la calidad de un bienestar digital que se realizó
en 110 países, es necesario resaltar que el (90 % de la población mundial
hizo
parte

de

este

estudio)

el

cual

analizo

y

consolido

resultados

de

la
evaluación
de


cinco

pilares

fundamentales

considerados

como

los

que
definen la calidad de vida digital entre ellos encontramos : accesibilidad de
internet,
calidad
de
internet,
infraestructura
electrónica,
seguridad
electrónica
y

el

que

nos

interesa

y

compete

esta

noche

el

gobierno
electrónico;
Los

resultados

para

Colombia

fueron

poco

alentadores.
(Impacto TIC Tecnología, Innovación y Ciencia.)
Tabla 1. Resultados estudio índice de calidad de vida digital 2021. Colombia
Pilares
Puesto
Seguridad electrónica
61
Infraestructura
80
Calidad de internet
72
Gobierno electrónico
20
Acceso a la red
96
1
Contadora Pública, egresada de la Institución de Educación Superior (ITFIP) del municipio de El Espinal, Tolima-
Colombia; Especialista en Finanzas Publicas, Tecnóloga en sistemas contables y financieros Técnica profesional en
administración de costos y auditoria, Email: mguevara04@itfip.edu.co , orcid: 0000-0002-3851-8126
EDITORIAL