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REVISTA INNOVA ITFIP, 8 (1). 48-66. JUN. 2021
LA PROSPECTIVA TECNOLÓGICA COMO UNA CAPACIDAD DINÁMICA EN LOS
CENTROS DE INVESTIGACIÓN. CASO DE ESTUDIO.
TECHNOLOGICAL FORESIGHT AS A DYNAMIC CAPABILITY IN RESEARCH
CENTERS. CASE STUDY.
DOI: www.doi.org/10.54198/innova08.05
Carla Patricia Bermúdez Peña
1
Francisco Flores Agüero
2
.
Cómo citar esté artículo: Bermúdez Peña, C. P., & Flores Agüero, F. (2021). La prospectiva tecnológica como una
capacidad dinámica en los centros de investigación. Caso de estudio, Revista Innova ITFIP, 8 (1), 48-66
Recibido: Febrero de 2021. Aprobado: Junio de 2021
Resumen
En la actualidad, las organizaciones deben de estar preparadas para los cambios tecnológicos que
les presenta su entorno y anticiparse a estos cambios para ajustar su estrategia tecnológica, esto se
logra a través de la prospectiva tecnológica. El presente trabajo tiene como objetivo analizar como
la prospectiva tecnológica puede ser una capacidad dinámica de una organización, específicamente
de un centro de investigación. Para la presente investigación se tomó como caso de estudio el área
de electroquímica del Centro de Investigación y Desarrollo Tecnológico en Electroquímica
(CIDETEQ). Se realizaron entrevistas semiestructuradas a los actores principales encargados de la
prospectiva tecnológica. Se identifican cinco características en común entre las capacidades
dinámicas y la prospectiva tecnológica, estas características son: son una capacidad construida y
no comprada, integran recursos, reconfiguran recursos, ganan recursos y permiten a las
organizaciones adaptarse y crear cambios en el entorno. Se concluye que la prospectiva tecnológica
1
Doctora en Gestión de la Tecnología, Facultad de Contaduría y Administración, Universidad Autónoma de Querétaro, Querétaro,
México. ORCID: https://orcid.org/0000-0003-4728-7080 , carla.bermudez@uaq.mx
2
* Doctor en Gestión de la Tecnología, Facultad de Contaduría y Administración, Universidad Autónoma de Querétaro, Querétaro,
México. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-6708-8401 , francisco.flores@uaq.mx
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es una capacidad dinámica construida capaz de integrar, reconfigurar y ganar recursos que permite
adaptarse al entorno de una organización.
Palabras Clave: Capacidades dinámicas, Prospectiva tecnológica, Entorno dinámico, Centros de
investigación.
Abstract
Currently, organizations must be prepared for the technological changes presented by their
environment and anticipate these changes to adjust their technological strategy, this is achieved
through technological foresight. The present work aims to analyze how technological foresight can
be a dynamic capacity of an organization, specifically a research center. For the present
investigation, the electrochemistry area of the Center for Research and Technological Development
in Electrochemistry (CIDETEQ) was taken as a case study. Semi-structured interviews were
carried out with the main actors in charge of technological foresight. Five characteristics are
identified in common between dynamic capabilities and technological foresight. These
characteristics are: they are a built and not purchased capacity,
Keywords: Dynamic capabilities, Technological foresight, Dynamic environment, Research
centers.
Introducción
Actualmente las organizaciones se encuentran dentro de un entorno dinámico donde los altos
niveles de competencia, el constante cambio de la demanda así como la obsolescencia de las
tecnologías, suceden rápidamente, provocando de ésta manera que la información al alcance de las
organizaciones no siempre sea exacta, certera e incluso, en muchos casos, no se encuentra
disponible (Eisenhardt, 1989). Existen diversos enfoques estratégicos que afirman que la toma de
decisiones dentro de estos contextos se ve alterada por: 1) el largo proceso de recolección de datos,
así como por el afán de comprender en su totalidad la información obtenida; o su contraparte, el
considerar pocas alternativas y obtener información de pocas fuentes. 2) La participación limitada
y el poder centralizado de la administración y/o 3) el conflicto entre los administradores de la
organización, creando interrupción en el proceso de toma de decisiones. Sin embargo, existe
evidencia que el cambio organización se caracteriza por largos períodos de cambio lento e
incremental y breves períodos de cambio rápido discontinuo o radical (Brown & Eisenhardt, 1997).
Cómo respuesta a la necesidad constante de adaptación a los entornos dinámicos, la anticipación a
necesidades futuras del mercado, desarrollo tecnológico como tendencias, que permita ayudar a la
sobrevivencia de las empresas a largo plazo como su éxito económico, surge la prospectiva
tecnológica (Reger, 2001). De acuerdo al nivel de cambio que enfrente la organización, puede ser
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definida como un proceso o una capacidad (Rohrbeck, 2010), motivo por el cuál dentro de la
literatura no existe un consenso de una definición o concepto único. No obstante, cabe destacar que
ésta amplia variedad de términos incluye diferentes actividades dentro de la empresa, de acuerdo
al enfoque de estudio.
Reger (2001) define la prospectiva tecnológica como la exploración sistemática y la observación
de las nuevas tecnologías o las tecnologías existentes, la evaluación de su potencial y su
importancia para la competitividad de la empresa, así como el almacenamiento y la difusión de la
información, incluyendo análisis, búsqueda, monitoreo y pronóstico de la tecnología. El enfoque
que utiliza es de un proceso que va desde el monitoreo tecnológico, la vigilancia tecnológica, la
previsión tecnológica, la exploración tecnológica y la evaluación de la tecnología, entre otras.
Sin embargo, desde un enfoque holístico de cambios tecnológicos, ambientales y estructurales
dentro de la organización, la prospectiva tecnológica en la organización puede ser una capacidad
que incluye cualquier mecanismo estructural o cultural que permita a la empresa descubrir cambios
discontinuos, interpretar los resultados y precisar respuestas objetivas que aseguren la
supervivencia de la misma (Rohrbeck, 2010).
El objetivo del presente trabajo es relacionar el concepto de prospectiva tecnológica con las
capacidades dinámicas dentro de los centros de investigación, considerando a las capacidades
dinámicas como las rutinas organizativas y estratégicas con las cuáles las empresas logran nuevas
configuraciones de recursos a medida que los mercados surgen, chocan, se dividen, evolucionan y
mueren (Eisenhardt & Martin, 2000). Al poder relacionar estos dos conceptos, la prospectiva
tecnológica pasará a formar parte de las actividades esenciales de una organización y no solo ser
vista como una actividad complementaria. Esto permitirá a las organizaciones estar mejor
preparadas para los cambios en el mercado.
Por lo anterior, la prospectiva tecnológica puede ser considerada como una capacidad dinámica
que permita integrar, reconfigurar, obtener y liberar recursos, para igualar e incluso crear cambios
en el mercado.
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Metodología
Para la presente investigación se reconoce la necesidad de encontrar una organización que
desarrolle la actividad de prospectiva tecnológica. Se identifica al Centro de Investigación y
Desarrollo Tecnológico en Electroquímica (CIDETEQ) como una organización que ha
desarrollado prospectiva tecnológica por los últimos 4 años. El CIDETEQ es líder en el país en el
desarrollo e investigación en tecnología electroquímica. También proporciona diferentes servicios
a la industria, como análisis de metales, análisis de aguas, caracterización de materiales y análisis
de fallas. Dentro de sus objetivos estratégicos se encuentra desarrollar transferir paquetes
tecnológicos propios.
En el acercamiento inicial con la organización, se habla con el Director de Planeación e Inteligencia
Tecnológica en donde se conocen las características esenciales de la organización y como se
desarrolla la prospectiva tecnológica dentro de esta. Posteriormente se realizaron entrevistas
semiestructuradas con los principales actores. Se utilizaron entrevistas semiestructuradas ya que es
una herramienta flexible para investigaciones con un número de participante bajo. Las entrevistas
semiestructuradas se utilizan cuando la investigación se beneficiaría de un marco bastante abierto.
También se usan cuando se puede obtener información más útil de una comunicación bidireccional
enfocada pero conversacional con los participantes (Drever, 1995). Para preparar la entrevista
únicamente se identificaron temas y subtemas del tema a investigar. Las preguntas específicas
surgieron en el curso de la entrevista al momento de abordar los temas y subtemas.
El tema principal abordado fueron las características y condiciones bajo las cuales se realiza la
prospectiva tecnológica en el Centro de Investigación. La entrevista fue dirigida para conocer si la
prospectiva tecnológica empataba con las características brindadas por Eisenhardt and Martin
(2000). De igual forma se realizaron preguntas para indagar si la actividad de prospectiva
tecnológica podía categorizarse como capacidad dinámica de acuerdo a la tipología propuesta por
Teece (2007). Los resultados más relevantes se presentan a continuación.
Marco Teórico
Prospectiva tecnológica
La prospectiva tecnológica moderna tiene sus raíces en las agencias gubernamentales de Estados
Unidos, especialmente en el departamento de defensa entre los años de 1950 y 1960. Los estudios
de prospectiva realizados por las agencias de Estados Unidos tenían como objetivo ayudar a dirigir
de manera correcta las inversiones en tecnología (Ende, Mulder, Knot, Moors, & Vergragt, 1998).
En la década de los 70’s varias agencias gubernamentales de Japón comenzaron a conducir estudios
de prospectiva tecnológica (Martin, 1995). Mientras que en la década de los noventa los países de
Europa comenzaron a utilizar la prospectiva tecnológica de manera sistemática (Blind, Cuhls, &
Grupp, 1999). En el caso de la prospectiva tecnológica en las organizaciones, los primeros estudios
fueron conducidos en Inglaterra en la universidad de Sussex dentro del departamento de Science
Policy Research Unit (SPRU) entre 1970 y 1980 (Miles, 2010).
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En la literatura existen dos enfoques importantes con los cuales se estudia a la prospectiva
tecnológica. El primero enfoque es el estudio de la prospectiva tecnológica como un proceso
(Becker, 2002; Horton, 1999; Reger, 2001; Will, 2008), mientras que el segundo enfoque estudia
a la prospectiva como una habilidad (MacKay & McKiernan, 2004; Rohrbeck, 2010; Slaughter,
1998). Para la presente investigación se estudiará a la prospectiva como una habilidad y se retomará
la definición de Rohrbeck (2010) que define a la prospectiva tecnológica como la habilidad que
tiene una organización para detectar cambios discontinuos de forma temprana, interpretar sus
conciencias y formular respuestas efectivas que ayuden a la supervivencia de la empresa a largo
plazo.
El objetivo principal de la prospectiva tecnológica es apoyar los nuevos desarrollos en las áreas de
ciencia y tecnología, reconociendo con prontitud los beneficios de éstos desarrollos ya sea para una
nación o una organización (Becker, 2002). Aunque la prospectiva tecnológica en las organizaciones
comparte este objetivo en común, de acuerdo a Martin (1995) las empresas normalmente se centran
en una de estas funciones intermedias:
1) Inteligencia anticipatoria. La prospectiva provee antecedentes, consejos generales futuros
y alertas tempranas de los desarrollos más recientes.
2) Ajuste de dirección (Direction-setting). Se establecen lineamientos generales para la
estrategia corporativa, pero sin un involucramiento directo en la toma de decisiones.
3) Determinación de prioridades. La prospectiva sirve para identificar las líneas de I+D en
donde la organización deberá invertir.
4) Formulación de estrategias e implementación. La prospectiva es utilizada como parte
integral en la formulación e implementación de estrategias. En este caso comúnmente las
personas encargadas de realizar la prospectiva son las encargadas de formular las
estrategias.
La prospectiva tecnológica dentro de las organizaciones
En las organizaciones la prospectiva tecnológica no es una actividad estructurada y sistemática,
por lo tanto, no existen actividades plenamente definidas que en su conjunto construyan el concepto
de prospectiva tecnológica. Sin embargo, Reger (2001) logró identificar algunas fases comunes
entre las diferentes organizaciones.
Determinación de las necesidades de información y selección del área de búsqueda. Esta fase se
puede abordar por medio de dos perspectivas. La primera es la perspectiva “inside-out” en dónde
se delimita el área de observación de acuerdo al dominio tecnológico de la empresa. La segunda
perspectiva se denomina “outside-in” en donde no se delimita el área de observación y se busca
cualquier tecnología potencial que sirva a la organización, posteriormente se evalúan los resultados
de acuerdo a su relevancia.
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Selección de las fuentes de información. En este sentido existen dos grandes fuentes de información
en las cuales las organizaciones pueden encontrar datos para realizar prospectiva tecnológica:
información formal e informal. La información formal está documentada y puede ser obtenida a
pesar de las distancias geográficas, mientras que la información informal se no se encuentra escrita
y se transmite vía oral. Las fuentes de información formal son: Journals científicos, revistas,
reportes, estudio de tendencias, internet etc. Las fuentes de información informal son: Congresos,
contactos personales con redes externas, contratación de los mejores recursos humanos en un área
en específico y trabajo en redes con clientes y proveedores.
Filtrar, analizar e interpretar la información. La información recolectada debe de ser filtrada,
analizada e interpretada antes de tomar una decisión, donde todos los actores involucrados deben
de tomar parte en esta fase. Para realizar el filtrado de la información se debe determinar cuál es
información relevante y cuál no; una vez determinada, la información de relevancia es almacenada
en las bases de datos de la organización para posteriormente discutir las posibles implicaciones que
tienen esta información con las actividades de la organización.
Toma de decisiones. El objetivo final de la prospectiva tecnológica es influir y apoyar las decisiones
administrativas respecto a los recursos que se destinarán a investigación y tecnología.
Esencialmente la prospectiva tecnológica puede ayudar a una organización a: 1) crear nuevos
proyectos o modificar los ya existentes, 2) crear nuevos programas de investigación o modificar
los ya existentes 3) crear proyectos estratégicos de innovación interdepartamentales, 4) conocer
nuevos campos de innovación y 5) establecer las prioridades del departamento de I+D.
La prospectiva tecnológica bajo la teoría basada en recursos (Resource-Based View)
La teoría basada en recursos se fundamenta en el concepto central de que la habilidad que tienen
las empresas para competir exitosamente contra sus rivales depende de ciertos recursos estratégicos
de la empresa (Wernerfelt, 1984). Para que estos recursos puedan generar una ventaja competitiva
deben de ser: 1) valiosos, 2) raros y escasos, 3) no imitables y 4) no sustituibles (Eisenhardt &
Martin, 2000). Al usar estos recursos las empresas pueden crear una ventaja competitiva sostenible
creando estrategias que los competidores no pueden imitar de manera fácil (Barney, 1991).
En sentido, la prospectiva tecnológica es un recurso que permite a las organizaciones explorar y
explotar nuevas oportunidades de negocios antes que sus competidores que carecen de este recurso.
Por esta razón se puede calificar a la prospectiva tecnológica como un recurso valioso (Schwarz,
Rohrbeck, & Wach, 2019). De igual forma los sistemas de prospectiva tecnológica son raros ya
que su implementación no es una tarea fácil y pocas empresas logran tener éxito al ponerlo en
funcionamiento. También se puede decir que la prospectiva no es imitable ya que depende de las
características de cada organización, así como las fuentes de información con las que cuente.
Finalmente se afirma que es un recursos insustituible ya que otros mecanismos fallan al momento
de responder a los cambios en el ambiente de la organización (Rohrbeck, 2010).
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Perspectiva de las capacidades dinámicas
El enfoque basado en recursos (RBV por sus siglas en inglés) propone que la ventaja competitiva
se obtiene principalmente por contar con recursos valiosos, raros, inimitables y no sustituibles. El
RBV ayuda a explicar de una manera general como una empresa logra obtener una ventaja
competitiva. Sin embargo la teoría de este enfoque no es capaz de explicar en detalle como una
empresa puede obtener una ventaja competitiva en un ambiente dinámico (Eisenhardt & Martin,
2000). Debido a que los recursos están basados en el contexto de las organizaciones, su valor
depende de las características del entorno. Sin embargo, debido a que los recursos son menos
dinámicos que el entorno, es común que estos queden rezagados en comparación con el entorno de
la organización (Teece, 2017; Teece, Pisano, & Shuen, 1997)
Para poder explicar cómo lograr una ventaja competitiva en un ambiente dinámico, los académicos
han complementado el RBV con la perspectiva de la capacidad dinámica, destacando el papel de
las capacidades para integrar, construir y reconfigurar las competencias internas y externas (Teece,
2017). Desde esta perspectiva, las empresas deben adaptar, integrar y reconfigurar constantemente
sus recursos y competencias para responder de manera rápida a un entorno dinámico. Sin embargo,
los procesos y rutinas organizacionales arraigadas, desarrolladas a partir de trayectorias anteriores
o de la trayectoria de asignación de recursos y desarrollo de competencias, limitan esos cambios o
adaptaciones (Teece et al., 1997). De igual forma, Teece et al. (1997) asumen que las capacidades
dinámicas generalmente se construyen en lugar de comprarse y que su creación y su evolución
están integradas en procesos organizacionales que están determinados por las posiciones de los
activos de las empresas y los caminos evolutivos que han adoptado en el pasado.
Otros estudios desarrollan y clarifican los conceptos de capacidades dinámicas. Eisenhardt and
Martin (2000), definen a las capacidades dinámicas como los procesos que una empresa utiliza
(específicamente el proceso para integrar, reconfigurar, ganar y liberar recursos) para alcanzar e
inclusos crear cambios en el mercado; por lo tanto, las capacidades dinámicas son las rutinas
organizacionales y estratégicas por las cuales una empresa logra configurar nuevos recursos
mientras los mercados emergen, colisionan, se separan, evolucionan y mueren. Además de aportar
una definición de capacidades dinámicas, Eisenhardt and Martin (2000) afirman que las
capacidades dinámicas difieren de acuerdo al dinamismo del mercado. En mercados con una
dinámica moderada las capacidades dinámicas tienden a ser rutinas eficientes y procesos robustos.
Por otra parte, en los mercados con una alta velocidad de cambio las capacidades dinámicas
dependen en mayor medida del conocimiento desarrollado en situaciones específicas. Por lo tanto,
en los mercados con una alta velocidad, se hace indispensable poder tener información acerca de
las posibles alternativas en las que pueden desembocar los cambios.
Por su parte, Zollo and Winter (2002) definen a las capacidades dinámicas como un patrón
aprendido y estable de actividades colectivas, mediante los cuales una organización genera y
modifica sistemáticamente sus rutinas operativas para mejorar su efectividad. Además, se da un
gran énfasis en el conocimiento para poder crear las capacidades dinámicas de una empresa por
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medio de la acumulación de experiencia, articulación del conocimiento y el proceso de codificación
del conocimiento. La acumulación de experiencia se da cuando un conjunto de patrones estables
llamados rutinas comienzan a crear conocimiento tácito que se pude utilizar posteriormente para
responder a cambios en el entorno. La articulación del conocimiento se refiere a la forma en la cual
la organización logra convertir las experiencias individuales de sus miembros en conocimiento que
ayude a mejorar los resultados de la organización. Por último, la codificación del cocimiento se
consigue cuando el conocimiento articulado se logra plasmar en una herramienta que facilite su
utilización o difusión.
Tipos de capacidades dinámicas
Teece (2007), amplía su definición de capacidades dinámicas argumentando que estas se pueden
separar en: 1) capacidad para detectar y dar forma a oportunidades y amenazas (sensing), 2) para
aprovechar las oportunidades (seizing) y 3) para mantener la competitividad mejorando,
combinando, protegiendo y, cuando sea necesario, reconfigurando los activos intangibles y
tangibles de la empresa comercial (transforming). Posteriormente estas capacidades fueron
categorizadas como capacidades dinámicas de alto nivel, lo que significa que ayudan a la
organización a conocer posibles vertientes sobre el futuro, diseñar modelos de negocios para
aprovechar nuevas oportunidades y determinar la mejor configuración para la organización de
acuerdo a los planes futuros (Teece, 2017). En la Figura 1 se resumen estas capacidades.
Figura 1. Esquema simplificado de las capacidades dinámicas
Fuente: (Teece, 2017)
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Capacidad para detectar oportunidades (sensing). De acuerdo a Teece (2007) la capacidad de
detectar las nuevas oportunidades está formada por las actividades de escanear, crear, aprender e
interpretar. La capacidad de encontrar o crear una nueva oportunidad proviene de los de la
capacidades cognitivas y creativas de los individuos de una organización. Sin embargo, está
capacidad también puede estar fincada en los procesos organizacionales tales como las actividades
de investigación o desarrollo. Esta capacidad también necesita del componente de interpretación
para poder configurar la información que se obtiene, así como los de escanear y monitorear los
desarrollos tecnológicos internos y externos. Las actividades de búsqueda que son relevantes para
detectar nuevas oportunidades incluyen información sobre lo que está sucediendo en el ecosistema
de negocios. Concluyendo, la capacidad para detectar nuevas oportunidades es un sistema analítico
para aprender, filtrar, dar forma y calibrar oportunidades.
Capacidad para aprovechar oportunidades (seizing). Una vez que una oportunidad tecnológica o
de mercado ha sido detectada ésta debe abordarse a través de nuevos productos, procesos o
servicios. Esta capacidad se fundamenta en la selección de las arquitecturas del producto y modelos
de negocio. Este tipo de capacidad abarca: 1) qué tecnologías y características tienen que ser
integradas al nuevo producto o servicio, 2) cómo dese ser diseñada la estructura de ingresos y
costos para satisfacer las necesidades de los clientes, 3) la forma en que las nuevas tecnologías
deben de ser ensambladas, 4) identificar los segmentos de mercado a los que irá dirigido el nuevo
producto o servicio y 5) el mecanismo por el cual el valor será capturado. Esta capacidad tiene que
crear, ajustar, perfeccionar y si es necesario reemplazar los modelos comerciales existentes de la
empresa.
Capacidad para mantener la competitividad (transforming). Una vez que una organización ha
logrado identificar y aprovechar las oportunidades se puede alcanzar el crecimiento y la
rentabilidad de esa organización. Este crecimiento conducirá al incremento de los recursos y
activos de la organización, la clave para poder sostener este crecimiento está en la habilidad para
recombinar y reconfigurar los bienes y estructuras organizacionales.
Como se ha podido observar, las capacidades dinámicas hacen referencia a la capacidad de las
organizaciones para adaptarse ante un entorno dinámico. Para que la empresa pueda adaptarse en
necesario saber que tendencias existen en los mercados para poder preparase para los cambios. Es
en este punto en donde la prospectiva tecnológica puede ser vista como una capacidad dinámica ya
que es una habilidad de la empresa para detectar cambio de forma temprana.
Resultados y Discusión
En la organización estudiada, el desarrollo de prospectiva tecnológica nace debido a la necesidad
de los investigadores de conseguir proyectos de investigación que pudieran financiar a la
organización. Se detecta que en el entorno en el cual se desenvuelve la organización es necesario
que cuenten con un alto impacto de investigación para poder ser financiados tanto por el gobierno
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como por organizaciones privadas. La organización detecta que este impacto lo consigue estando
a la vanguardia en investigación y desarrollos tecnológicos conseguida por medio de la prospectiva
tecnológica.
Para que una capacidad de una organización sea dinámica, se identifican los siguientes factores
clave: 1) es una capacidad construida y no comprada, 2) integra recursos, 3) reconfigura recursos,
4) gana recursos y 5) permitir adaptarse a un entorno dinámico o incluso crear cambios en este.
Como ya se mencionó durante la revisión de literatura, una característica de la prospectiva
tecnológica es que son sistemas difíciles de implementar en donde pocas empresas tienen éxito.
La dificultad de la prospectiva tecnológica radica en que se necesita conjuntar conocimiento
técnico acerca del tema abordado y una alta experiencia para poder dar sentido a la información
que se obtiene. En el centro de investigación estudiado la prospectiva tecnológica tiene lugar hasta
que un experto en inteligencia tecnológica con capacidad para interpretar la información se integra
a la organización. Debido a la especificidad de los temas que desarrolla la organización se requiere
un nivel alto de conocimientos técnicos, estos conocimientos técnicos son inherentes a los
investigadores que tienen una amplia experiencia a nivel internacional. Por lo tanto, en el caso de
la organización estudiada, la prospectiva tecnológica es el resultado del desarrollo de conocimiento
técnico y de interpretación generado a través de varios años y que no puede ser comprado ni
imitado, únicamente puede ser construido debido a las características propias de la organización.
Una de las características de la prospectiva tecnológica es crear proyectos de investigación
interdepartamentales. En este mismo sentido, las capacidades dinámicas tienden a integrar
recursos. En el centro de investigación, uno de los resultados de la prospectiva tecnológica fue
integrar coordinaciones en subdirecciones. De tener siete coordinaciones, la organización pasa a
tener 4 subdirecciones, atendiendo a las áreas estratégicas reconocidas en el ejercicio de
prospectiva. La reducción de coordinaciones permitió a la organización enfocarse a áreas con gran
potencial de crecimiento que les permitió desarrollar proyectos con un gran valor en el entorno de
la organización.
Otro objetivo de las capacidades dinámicas es reconfigurar recursos existentes de la organización.
De igual forma la prospectiva tecnológica permite modificar programas de investigación existentes
de acuerdo a las necesidades identificadas por el ejercicio. En el caso del centro de investigación
se detectó que una tendencia en los próximos años sería la utilización de materiales de adsorción
para el tratamiento de agua. Por lo tanto, se tuvo que dar una reconfiguración de las capacidades
del centro de investigación para poder abordar este tema.
Un objetivo final de la prospectiva tecnológica es crear nuevos proyectos líneas de investigación.
Para crear nuevas líneas de investigación es necesario crear nuevos recursos que permitan sostener
su creación. De la misma forma, un objetivo de las capacidades de innovación es crear recursos.
Dentro del caso de estudio, la prospectiva tecnológica ayudó a identificar el área de bioelectrónica
como un área de prioridad para el centro de investigación. Esto obligó a la empresa a crear un
laboratorio integrado de bioelectroquímica para poder investigar esta línea. De la misma forma se
tuvieron que crear recursos intangibles como una cátedra y conocimientos de ciencia básica acerca
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del tema. Otro resultado de la creación de la línea de investigación de la bioelectrónica fue el
reconocimiento por parte del gobierno mexicano de que la bioelectrónica es un área con un gran
potencial de desarrollo. Este reconocimiento tuvo como consecuencia un apoyo económico. Lo
anterior está relacionado con la característica de las capacidades dinámicas relativas a ganar nuevos
recursos.
El fin último de la prospectiva tecnológica, es permitir a las organizaciones explorar y explotar
nuevas oportunidades de negocios antes que sus competidores que carecen de este recurso.
Hablando de las capacidades dinámicas, uno de sus objetivos es permanecer o crear cambios en el
mercado. Al explorar y explotar nuevas oportunidades de negocio, la prospectiva tecnológica
permite a la organización anticiparse y estar preparados para los cambios en el entorno.
Para el caso el centro de investigación, han notado que la electroquímica y los desarrollos
tecnológicos en estas áreas a nivel internacional, están dirigidos al estudio de materiales avanzados
resistentes a la corrosión dirigida a la industria aeronáutica y automotriz. Como consecuencia se
han preparado para abordar esta línea de investigación en los próximos años y de esta forma
adaptarse a los cambios en el entorno. En la Tabla 1 se resumen las características de la prospectiva
tecnológica que permiten verla como una capacidad dinámica.
Tabla 1. Características que permiten a la prospectiva tecnológica ser una capacidad dinámica
Características de las capacidades dinámicas
Características de la prospectiva tecnológica
Capacidad construida y no comprada
Los conocimientos para la prospectiva son
construidos a través de la experiencia
Integra recursos
Integra proyectos de investigación y desarrollo
interdepartamentales de acuerdo a las tendencias
futuras detectadas.
Reconfigura recursos
Permite modificar programas de investigación
existentes de acuerdo a las necesidades
identificadas
Ganar recursos
Permite la atracción de nuevos recursos al
generar tecnologías y conocimiento nuevo
Permite adaptarse y crear cambios en el entorno
Permite conocer los cambios en el entorno antes
de que estos sucedan, lo que provoca que las
organizaciones estén preparadas para los
cambios.
Fuente: Elaboración propia.
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95
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18
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11
11
11
10
10
9
8
7
0 50 100 150 200 250
Electrochim. Acta
Bioresour. Technol.
J. Power Sources
Electrochem. Commun.
Talanta
Sens. Actuator B-Chem.
Anal. Chim. Acta
Anal. Chem.
J. Solid State Electrochem.
Analyst
ChemElectroChem
Anal. Bioanal. Chem.
Anal. Sci.
Sensors
Russ. J. Electrochem.
Como ya se ha mencionado durante el presente trabajo, la prospectiva tecnológica tiene como fin
influir y apoyar las decisiones administrativas respecto a los recursos que se destinarán a
investigación y tecnología. Para cumplir con su propósito, la prospectiva selecciona, filtra, analiza
e interpreta información. Sin embargo, como ya se ha discutido en este trabajo, estas actividades
pueden diferir o cambiar según la organización. De acuerdo a Teece (2007) la capacidad dinámica
para detectar oportunidades (sensing) está conformada por las actividades de escanear, crear,
aprender e interpretar. En el centro de investigación estudiado, la prospectiva tecnológica se
desarrolla mediante las actividades de: 1) selección y filtración de la información, 2) análisis de la
información e 3) interpretación de la información.
Para el caso del análisis de la información se pide a los investigadores dar una lista de palabras
clave. Posteriormente por medio de diferentes herramientas electrónicas se hace una búsqueda de
las palabras clave y se seleccionan aquellas que tengan más relevancia de acuerdo a número de
apariciones (Figura 2).
Figura 2. Selección de información relevante
Fuente CIDETEQ (2015)
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Posteriormente se hace un análisis de esa interpretación; por ejemplo, quienes son los
investigadores a nivel mundial líderes en el tema, como están agrupados los núcleos de
investigación y que impacto están teniendo estas investigaciones a nivel industria. Por último, se
hace una interpretación acerca de las tendencias futuras y los cambios en los temas de investigación
(Figura 3).
Figura 3. Mapa acerca de los cambios en los temas de investigación en el área de bioelectroquímica
Fuente: CIDETEQ (2015)
Se puede apreciar que la prospectiva tecnológica, así como la capacidad dinámica para poder
detectar oportunidades, comparten actividades y objetivos en común como se muestra en la figura
4. Por lo tanto, la prospectiva tecnológica es una capacidad dinámica para detectar oportunidades
(sensing).
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Figura 4. Comparación entre la prospectiva tecnológica y la capacidad dinámica sensing
Fuente: Elaboración propia
Discusión
La prospectiva tecnológica es un concepto difícil de definir y de comprender, diferentes autores
asignan diferentes conceptos a este término que va desde una habilidad (Ej. Rohrbeck, 2010) hasta
una ciencia para dictar las políticas de innovación y tecnología de un país (Medina Vásquez &
Ortegón, 2006). Por el contrario, las capacidades dinámicas tienen un contexto claro dentro del
campo de la administración estratégica (Miranda Torrez, 2015). Las capacidades dinámicas se
pueden comparar con otras teorías de estrategia y se puede rastrear su desarrollo histórico; su
ubicación en una disciplina académica y comercial bien establecida proporciona puntos de
referencia claros para su estudio (Fallon-Byrne & Harney, 2017). Estudiar a la prospectiva
tecnológica como una capacidad central lo pone en un contexto, establecer relaciones entre
prospectiva y estrategia hace que toda la literatura sobre estrategia esté disponible como contexto
para el estudio de la prospectiva tecnológica.
De igual forma, el campo de la administración estratégica y las capacidades dinámicas se ve
beneficiada al momento de relacionarlos con la prospectiva tecnológica, ya que al estudiar la
prospectiva como una capacidad dinámica se muestra cómo se pueden identificar los elementos
constitutivos de una capacidad dinámica a un nivel organizacional, así como explicar cómo se
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puede emplazar, nutrir y mantener una capacidad dinámica. El programa de prospectiva analizado
en esta investigación muestra cómo de manera práctica un esquema coordinado de prospectiva
tecnológica puede impactar en las competencias dinámicas de los centros de investigación, en
donde estar informado de las nuevas tendencias tecnológicas y los nuevos campos de investigación
generan una ventaja competitiva en este tipo de instituciones (Edington, 2001). Conectar la
prospectiva a las capacidades centrales agrega un nuevo campo de estudio a la disciplina de la
administración estratégica.
Una parte fundamental de las capacidades dinámicas es que se deben de encontrar integradas a la
cultura organizacional (Bravo & Herrera, 2019), esta es otra característica que comparten los
conceptos de capacidades dinámicas y prospectiva tecnológica, ya que de acuerdo a Gutiérrez
Encino y Gonzales Ospina (2018), para que en una organización se dé el proceso de prospectiva,
este debe de estar presente en la cultura organizacional para que se pueda valorar el conocimiento
y su uso de manera eficaz y eficiente.
Si bien Schwarz, Rohrbeck y Wach (2019) logran estudiar a la prospectiva tecnológica como un
micro fundamento de las capacidades dinámicas, este se hace desde la perspectiva gerencial o de
liderazgo de las empresas, el presente trabajo logra aterrizar algunos de los conceptos propuestos
por estos autores como la integración de la prospectiva en las habilidades y tecnologías de la
gerencia a un nivel operacional, en donde la implicación de ver a la prospectiva tecnológica como
una capacidad dinámica a un nivel operacional ayuda a las organizaciones a crear conocimiento
técnico, poder codificar este conocimiento, definir los roles de los miembros de la organización
para utilizar este conocimiento y socializar dentro de la organización el conocimiento para que la
prospectiva tecnológica forme parte de los valores y normas de la organización. Al igual que Teece
(2017) expone que las capacidades dinámicas deben de integrar, reconfigurar y transformar
recursos, la prospectiva tecnológica en el caso del centro de investigación estudiado logra penetrar
en estos mismo aspectos, lo que provoca los miembros de esta institución reconozcan el valor
agregado de la prospectiva tecnológica lo que en este caso en particular la eleva a una capacidad
dinámica para el centro de investigación. Por último, este estudio encuentra que la prospectiva
tecnológica al ser una capacidad dinámica para el centro de investigación estudiado se integra en
las estrategias de esta organización para dictar las políticas de futuras investigaciones, esto
concuerda con el trabajo de Pineda (2013) en donde se estudian a los grupos de investigación en
universidades colombianas, y concuerda que el concepto de prospectiva tecnológica debe de
integrarse a las políticas y estrategias de estos cuerpos de investigación, integrar la prospectiva
tecnológica ya sea a centros de investigación o a grupos de investigación puede ayudar a mejorar
las políticas y estrategias tecnológicas de un país.
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Conclusiones
Se concluye que la prospectiva tecnológica es una capacidad dinámica construida capaz de integrar,
reconfigurar y ganar recursos que permite adaptarse al entorno de una organización. Dentro de las
capacidades dinámicas, la prospectiva tecnológica se puede clasificar como una capacidad para
detectar oportunidades. Por lo tanto, la prospectiva tecnológica es una capacidad dinámica que por
medio de la seleccionar, filtrar, analizar e interpretar puede transformar la información del entorno
en desarrollos tecnológicos o de investigación.
El presente trabajo aporta al tema de la prospectiva tecnológica al estudiarla desde el enfoque
basado en recursos (RBV) en donde se ve a la prospectiva tecnológica como una capacidad de la
organización para poder adaptarse a un entorno dinámico y de esta forma ayudar a su
supervivencia.
Se sugiere para futuras investigaciones realizar una investigación similar donde el caso de estudio
no sea una organización cuya actividad principal sea la investigación y el desarrollo ya que en
organizaciones de este tipo tienden a conocer las tendencias futuras en una activad esencial.
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