Ceballos, Olga Inés, et al. «AUDITORIA DE USABILIDAD DE HERRAMIENTAS IMPLEMENTADAS EN PLATAFORMAS VIRTUALES PARA OFERTAR SERVICIOS CON RESPONSABILIDAD SOCIAL». REVISTA INNOVA ITFIP, vol. 5, n.º 1, diciembre de 2019, pp. 64-77, https://revistainnovaitfip.com/index.php/innovajournal/article/view/56.